Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous

Politique de confidentialité

T.M.T. Benelux B.V. s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique quand et pourquoi nous recueillons des données personnelles auprès des personnes qui visitent notre site web, comment nous utilisons ces données, les conditions dans lesquelles nous pouvons les divulguer à des tiers et comment nous les protégeons. Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de temps à autre. Nous vous invitons donc à consulter cette page de temps à autre pour vous assurer que vous acceptez les changements éventuels.

En utilisant notre site web, vous acceptez d'être lié par cette politique. Si vous avez des questions concernant cette politique et nos pratiques en matière de protection de la vie privée, vous pouvez nous envoyer un courriel à themagictouch ou nous écrire à T.M.T. Benelux B.V. - Herenweg 29A-6 - 2105 MB - Heemstede. Vous pouvez également nous appeler au +31 23 548 3100.

Qui sommes-nous ?

Nous sommes T.M.T. Benelux B.V., inventeur, fabricant et fournisseur de divers systèmes d'impression. Nous sommes le contrôleur et le responsable des données personnelles qui vous sont communiquées sur notre site web, comme décrit ci-dessous. Notre siège social est situé Herenweg 29A-6, Heemstede.

Comment nous collectons vos données

Nous recueillons des informations sur vous lorsque vous utilisez notre site web. Par exemple, lorsque vous nous contactez au sujet de produits et de services, comme l'achat de produits, lorsque vous utilisez un service ou lorsque vous vous abonnez à notre bulletin d'information.

Quel type d'informations recueillons-nous auprès de vous ?
Les données personnelles que nous recueillons peuvent inclure votre nom, votre adresse, votre adresse électronique, votre adresse IP et des informations sur les pages que vous avez visitées et à quel moment. Si vous utilisez notre site web et achetez un produit ou un service, nous ne conservons pas les informations relatives à votre carte de paiement. Ces informations sont collectées par notre prestataire de services de paiement tiers. Il est spécialisé dans la réception et le traitement sécurisés de vos transactions par carte de paiement en ligne, comme expliqué ci-dessous.

Comment vos informations sont-elles collectées ? Nous pouvons utiliser vos données pour

Le traitement d'un service que vous avez acheté, y compris la réponse à vos questions par téléphone, par courrier, par courriel ou par chat en ligne ;
Traiter les commandes que vous avez passées ;
Exécuter nos obligations en vertu des accords que vous et nous avons conclus ;
Traitement des inscriptions à un concours ;
vous demander votre avis ou votre évaluation des services que nous fournissons
vous informer des modifications apportées à nos services
Améliorer notre fonctionnalité et notre réactivité ;
Envoyer des communications que vous avez demandées ou qui peuvent vous intéresser. Il peut s'agir d'informations sur des campagnes, des sollicitations et d'autres activités de collecte de fonds, ainsi que d'offres de produits et de services émanant de nos sociétés affiliées ;
Respecter nos obligations légales, telles que nos obligations en matière de comptabilité financière ;
le traitement d'une demande de subvention ou d'une demande d'emploi
vous fournir des services de marketing ciblé. Le marketing ciblé est une publicité optimisée en fonction de vos préférences personnelles (déduites).

Nous révisons régulièrement nos périodes de conservation des données à caractère personnel. Nous sommes légalement tenus de conserver certains types de données pour nous conformer à nos obligations légales. Par ailleurs, nous conservons vos données personnelles dans notre système aussi longtemps que nécessaire pour l'activité concernée, ou pour la période décrite dans un accord pertinent que vous avez conclu avec nous, et pour une durée maximale de trois ans.

Quels sont les motifs juridiques qui nous permettent d'accéder à vos données ?

Nous traitons les données sur la base de quatre fondements juridiques :

1. Pour conclure un accord de service entre vous et nous.
2. Pour remplir une ou plusieurs de nos obligations légales.
3. Votre consentement.
4. Notre intérêt légitime.

Ces bases peuvent être combinées le cas échéant. Si nous vous demandons votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment en nous contactant par écrit. L'intérêt légitime que nous poursuivons est notre intérêt à vous fournir les services que nous offrons commercialement et à nous assurer que vous en êtes satisfait.

Qui a accès à vos données ?

Nous ne vendrons ni ne louerons vos données à des tiers. Nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers à des fins de marketing.

Prestataires de services tiers agissant en notre nom

Nous pouvons fournir vos informations à nos prestataires de services tiers, agents, sous-traitants et autres organisations connexes dans le but d'effectuer des tâches et de vous fournir des services en notre nom (par exemple, le traitement de vos paiements et l'envoi d'expéditions). Toutefois, lorsque nous faisons appel à un prestataire de services tiers, nous ne fournissons que les données à caractère personnel nécessaires à la prestation du service. Nous avons également mis en place un accord en vertu duquel ils doivent conserver vos données en toute sécurité et ne peuvent pas les utiliser à des fins de marketing direct. Vous pouvez être assuré que nous ne fournirons pas de données à des tiers avec lesquels nous n'avons pas conclu d'accord pour garantir le respect de la législation en matière de protection de la vie privée, et qu'ils ne pourront pas les utiliser à des fins de marketing direct, sauf si vous nous l'avez demandé ou si nous sommes légalement tenus de le faire, par exemple, en vertu d'une décision de justice ou pour la prévention de la fraude ou d'autres délits.

Nous tenons à souligner que l'utilisation de sites web en général peut avoir pour conséquence que vos données personnelles soient ajoutées à des profils publicitaires que des tiers conservent à votre sujet. Facebook, Google et d'autres acteurs en ligne peuvent suivre de manière indépendante votre utilisation de (nos) publicités conformément aux conditions applicables à votre relation avec eux. Comme indiqué sur notre site web, vous pouvez nous rendre visite sur Facebook, Twitter et notre chaîne YouTube.

Fournisseurs tiers avec lesquels nous collaborons

Nous travaillons en étroite collaboration avec divers fournisseurs de produits tiers afin de vous proposer une gamme de produits et de services fiables et de grande qualité, conçus pour répondre à vos besoins. Nous entendons par là les marques dont nous faisons la promotion sur ce site web, où vos produits sont enregistrés et où la garantie s'applique. Lorsque vous vous renseignez sur un ou plusieurs produits ou services ou que vous les achetez, le fournisseur de produits tiers concerné utilisera vos informations pour vous les fournir et remplir ses obligations découlant des accords que vous avez conclus avec lui. Dans certains cas, il agira en tant que collecteur de données. Nous vous recommandons donc de lire leur politique de confidentialité. Ces fournisseurs de produits tiers partageront vos informations avec nous, que nous traiterons conformément à la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez notre environnement de paiement sécurisé, votre paiement est traité par un processeur de paiement tiers spécialisé dans la réception et le traitement sécurisés des transactions par carte de débit/crédit en ligne. Si vous avez des questions concernant ces transactions sécurisées, vous pouvez contacter directement le prestataire de paiement ou nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Nous pouvons transférer vos données personnelles à un tiers dans le cadre de la vente de tout ou partie de nos activités et de nos actifs à un tiers, ou dans le cadre d'une restructuration ou d'une réorganisation de l'entreprise, ou si nous sommes légalement tenus de partager ou de divulguer vos données personnelles pour nous conformer aux exigences légales, ou pour appliquer ou faire respecter nos conditions d'utilisation, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nos partisans et de nos clients. Toutefois, nous prendrons toujours des mesures pour garantir que vos droits à la vie privée continuent d'être protégés.

Vos choix

Vous pouvez choisir de recevoir ou non des informations de notre part. Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications marketing directes de notre part concernant nos services et produits, vous pouvez indiquer vos choix en cochant les cases correspondantes sur le formulaire concernant les données que nous collectons auprès de vous.

Nous ne vous contacterons pas à des fins de marketing par courrier électronique, par téléphone ou par SMS, sauf si vous nous en donnez l'autorisation préalable. Nous ne vous contacterons pas à des fins de marketing par courrier si vous avez indiqué que vous ne souhaitiez pas être contacté. Vous pouvez modifier vos préférences en matière de marketing à tout moment en nous envoyant un courriel à themagictouch ou en nous appelant au 023-5483100.

Vous avez une réclamation à formuler ? Faites-le nous savoir et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos attentes raisonnables concernant vos données personnelles et la manière dont nous les traitons. Nous vous rappelons également que vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données (De Autoriteit Persoonsgegevens). Visitez leur site web pour plus d'informations.

Comment accéder à vos données et les mettre à jour ?

Il est important pour nous que vos données soient exactes. Nous nous efforçons de faciliter l'accès et la mise à jour des données que nous détenons à votre sujet. En attendant, veuillez nous envoyer un courriel si vous changez d'adresse électronique ou si d'autres données que nous détenons à votre sujet ne sont pas à jour. Vous pouvez le faire en envoyant un courriel à themagictouch nous écrivant à Herenweg 29A-6, 2105 MB Heemstede, ou en nous appelant au +31 23 5483100.

Vous avez le droit de demander une copie des données, c'est-à-dire des données personnelles, que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez également nous demander de supprimer les données que nous détenons à votre sujet.

Mesures de sécurité visant à prévenir la perte, l'utilisation abusive ou la modification de vos données.
Lorsque vous nous fournissez vos données personnelles, nous prenons les mesures suivantes

Pour s'assurer qu'il est traité en toute sécurité. Lorsque vous êtes sur une page sécurisée, une icône de cadenas apparaît en bas des navigateurs web, tels que Microsoft Internet Explorer.

Les données non sensibles (votre adresse électronique, etc.) sont normalement envoyées par l'internet. La sécurité de cette connexion ne peut jamais être garantie à 100 %. Cela signifie que, bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données que vous nous transmettez. Vous le faites donc à vos propres risques. Une fois que nous avons reçu vos informations, nous mettons tout en œuvre pour assurer la sécurité de nos systèmes. Si nous vous avons donné (ou si vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de notre site web, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager ce mot de passe avec qui que ce soit.

Profilage

Lorsque vous nous fournissez vos données personnelles, nous prenons des mesures pour nous assurer qu'elles sont traitées en toute sécurité. Lorsque vous êtes sur une page sécurisée, une icône de cadenas apparaît en bas des navigateurs web, tels que Microsoft Internet Explorer.

Les données non sensibles (votre adresse électronique, etc.) sont normalement envoyées via l'internet. La sécurité de cette connexion ne peut jamais être garantie à 100 %. Cela signifie que, bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données que vous nous transmettez. Vous le faites donc à vos propres risques. Une fois que nous avons reçu vos informations, nous ferons tout notre possible pour assurer leur sécurité dans nos systèmes. Si nous vous avons donné (ou si vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de notre site web, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager ce mot de passe avec qui que ce soit.

Utilisation de "cookies

Comme la plupart des autres sites web, le nôtre utilise des cookies. Les "cookies" sont de petits éléments d'information envoyés par une organisation à votre ordinateur et stockés sur votre disque dur. Ils permettent au site web de vous reconnaître lors de vos visites. Les cookies recueillent des données statistiques sur vos actions et habitudes de navigation. Ils ne vous identifient pas en tant qu'individu. Par exemple, nous utilisons des cookies pour mémoriser votre sélection de pays. Cela nous aide à améliorer notre site web et à vous offrir des services personnalisés. Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation de nos cookies sur la page de déclaration des cookies de notre site web.

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Liens vers d'autres sites web

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16 ans ou moins. Nous sommes soucieux de protéger la vie privée des enfants de moins de 16 ans. Si vous avez 16 ans ou moins, veuillez demander l'autorisation à vos parents ou à votre tuteur avant de nous fournir des données personnelles.

Si vous utilisez nos services alors que vous êtes en dehors de l'UE, vos données peuvent être transférées en dehors de l'UE pour vous fournir ces services.

Révision de cette politique

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